Política de Privacidad

Última actualización: 15/07/2025

En LuxFatum, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad te informará sobre cómo tratamos tus datos personales cuando visitas nuestro sitio web (independientemente de desde dónde lo visites) y te informará sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

1. Responsable del Tratamiento

Titular: LuxFatum
NIF/CIF: En proceso de lanzamiento
Domicilio: Concepción Arenal 58 36780 A Guarda España
Correo electrónico: ceo@luxfatum.com

2. ¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales con las finalidades que se describen a continuación:

• Datos de Identificación y Contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
  • Finalidad: Para gestionar tu registro como usuario, procesar y enviar tus pedidos, gestionar el pago, comunicarnos contigo sobre tu pedido y para atender tus consultas a través del formulario de contacto.
• Datos de Transacción: Información sobre las compras que realizas, los productos en tu cesta, detalles de pago (gestionados de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos, PayPal) y datos de envío.
  • Finalidad: Cumplir con el contrato de compraventa, gestionar devoluciones y la garantía de los productos.
• Datos de Conexión y Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de estancia.
  • Finalidad: Mejorar la seguridad y el rendimiento de nuestro sitio web, así como para fines estadísticos y de análisis para mejorar nuestros servicios.

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución de un contrato (la compraventa), el cumplimiento de obligaciones legales, nuestro interés legítimo en mantener y mejorar nuestro servicio, y tu consentimiento cuando sea necesario (por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales si lo solicitas).

3. ¿Cómo protegemos tus datos?

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado para el riesgo, evitando la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de tus datos personales. Utilizamos conexiones seguras (HTTPS) y trabajamos con proveedores de servicios de confianza (como Netlify para la autenticación, Supabase para la base de datos y PayPal para los pagos) que cumplen con los más altos estándares de seguridad.

4. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Esto incluye la conservación de los datos de los pedidos durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y comercial.

5. ¿Compartimos tus datos con terceros?

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartimos tu información con los siguientes tipos de entidades para poder prestarte nuestros servicios:

• Proveedores de servicios tecnológicos: Como Netlify (autenticación y alojamiento), Supabase (base de datos) y SendGrid (envío de correos electrónicos transaccionales).
• Pasarela de pago: PayPal, para procesar tus pagos de forma segura. Nosotros no tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta o cuenta bancaria.
• Empresas de transporte y logística: Para poder entregar tus pedidos.
• Asesorías y autoridades: Cuando sea legalmente requerido.

Nos aseguramos de que todos nuestros proveedores cumplan con la normativa de protección de datos aplicable.

6. Tus derechos de protección de datos

La normativa te concede los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso: Para saber qué datos tuyos estamos tratando.
• Derecho de rectificación: Para modificar datos incorrectos o incompletos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Para solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Para solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos.
• Derecho a la portabilidad: Para recibir tus datos en un formato estructurado y poder transmitirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición: A que tratemos tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.

Puedes ejercer estos derechos contactándonos en ceo@luxfatum.com. Para gestionar los datos de tu cuenta (nombre, email, contraseña), puedes hacerlo directamente desde el panel "Mi Cuenta" en nuestro sitio web. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos han sido vulnerados.

7. Política de Cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web almacena en tu navegador para recordar información sobre tu visita. En LuxFatum utilizamos cookies para diversas finalidades:

• Cookies Técnicas o Esenciales: Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Permiten, por ejemplo, identificar la sesión de un usuario, gestionar la cesta de la compra o utilizar elementos de seguridad durante la navegación. No se pueden desactivar.
• Cookies de Autenticación (Netlify Identity): Utilizamos cookies gestionadas por Netlify Identity Widget para mantener tu sesión de usuario iniciada de forma segura. Esto nos permite reconocerte cuando vuelves al sitio sin que tengas que iniciar sesión cada vez.
• Cookies Funcionales: Nos permiten recordar tus preferencias, como el idioma o la región. Por ejemplo, utilizamos una cookie para saber si has aceptado nuestra política de cookies y no volver a mostrarte el banner.
• Cookies de Análisis (Opcional): Si en el futuro implementáramos herramientas como Google Analytics, las usaríamos para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web y así mejorar nuestros servicios. En tal caso, solicitaríamos tu consentimiento explícito.

Puedes aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través del banner de cookies que aparece al visitar nuestro sitio por primera vez, o cambiando la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que si bloqueas las cookies técnicas, es posible que algunas partes del sitio web no funcionen correctamente.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier modificación será publicada en esta página y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos por correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestro sitio web.